Bestellungen & Versand

Bestellung:

  1. Sobald du bei uns eine Bestellung aufgegeben hast, wird deine Ware für den Versand vorbereitet. 
  2. Der Versand Deiner Bestellung erfolgt über die Österreichische Post AG. Für alle Bestellungen bekommst Du eine Sendungsnummer, damit Du bequem verfolgen kannst, wo sich Dein Paket gerade befindet.
  3. In der Regel erhältst du deine Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bitte hab Verständnis dafür, dass es in Zeiten von hohem Bestell- und Lieferaufkommen sowohl bei unserem Logistik- als auch bei unserem Versanddienstleister Post AG zu Verzögerungen kommen kann.

Sollte sich der Sendungsstatus deiner Bestellung nach 10 Tagen nicht verändert haben, kontaktiere uns gerne per Mail und gib im Betreff "Paket nicht erhalten" an. Wir können dann weitere Schritte in die Wege leiten.

Falls es noch weitere Fragen zum Bestellvorgang gibt, eine Bestellung telefonisch aufgeben möchtest oder Fragen zu unseren Produkten hast, kannst du uns auf folgenden Wegen erreichen: 

direkt im Internet über unseren Shop

per Telefon unter +43 1 786 45 96

oder per E-Mail unter info@davidjones.at

Telefonisch sind wir für dich Montag bis Freitag von 11 bis 17 Uhr erreichbar.

 
VERSAND UND KOSTEN

Wir liefern Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 EUR. Die Versandkosten unter dem Mindestbestellwert beträgt 5 EUR.
Alle Produkte werden mit der Post AG an deine jeweilige Lieferadresse zugeschickt.

ZAHLUNGSARTEN

In unserem Onlineshop bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Du kannst bequem mittels Kreditkarte, Mastercard, Maestro, Shop Pay, Paypal, Apple Pay, Google Pay und Klarna bezahlen.

SICHERES EINKAUFEN 

Die an uns übermittelten persönlichen Daten, Bestell- und Kontoinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mail Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. 

Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). 

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wende dich bitte an: info@davidjones.at oder sende uns dein Verlangen per Post.

RÜCKGABERECHT

Bestellungen können innerhalb von vierzehn Tagen wieder zurückgeschickt werden, vorausgesetzt, dass die Artikel bis zur Retoure angemessen aufbewahrt wurden, ungetragen sind und keine weiteren Abnutzungserscheinungen aufweisen. Das bedeutet, dass der Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen oder verändert wurde und dass alle Etiketten und Anhänger noch intakt sind.